Collecte des données personnelles

   Le site www.elosteo.com collecte des données personnelles lorsque l’utilisateur :

• remplit le formulaire de contact,

• s’inscrit à la newsletter,

• crée un compte utilisateur,

• navigue sur le site (via les cookies et Google Analytics).

   Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone,     adresse IP, et données de navigation.

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   Finalités du traitement

   Les données sont collectées pour :

• répondre aux demandes d’information ou de prise de rendez-vous,

• envoyer des actualités ou newsletters (si consentement donné),

• analyser la fréquentation du site pour améliorer les services proposés.

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   Base légale du traitement

   Le traitement repose sur :

• le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire, cookies, newsletter),

• l’intérêt légitime de l’éditrice pour la gestion du site et de sa communication.

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   Conservation des données

   Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact,

• Données de navigation : 13 mois maximum,

• Données de compte : jusqu’à suppression du compte.

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    Partage des données

    Les données ne sont jamais vendues.
    Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur Wix, outil      d’envoi d’e-mails, Google Analytics), conformément au RGPD.

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    Droits des utilisateurs

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout          utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données,

• droit d’opposition ou de limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données,

• droit de retirer son consentement à tout moment.

• ​Pour exercer vos droits : elodie@elosteo.com

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